🍎 iOS & Apple App Store Abonelik Yönetimi
Önemli Bilgilendirme: Apple App Store kuralları gereği, tüm abonelik ve uygulama içi satın alım işlemleri doğrudan Apple Kimliğiniz (Apple ID) ve Apple faturalandırma altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Geliştirici olarak kart bilgilerinize veya doğrudan ödeme iptal yetkisine sahip değiliz; aboneliklerinizi Apple ayarlarınızdan kolayca yönetebilirsiniz.
iPhone veya iPad'de Aboneliğimi Nasıl İptal Ederim?
Aboneliğinizi dilediğiniz an hiçbir ücret ödemeden sonlandırabilirsiniz:
- iPhone veya iPad cihazınızda Ayarlar (Settings) uygulamasını açın.
- En üstte yer alan Adınıza (Apple Kimliği) dokunun.
- Abonelikler (Subscriptions) menüsüne tıklayın.
- Listeden Islamic Assistant uygulamasını seçin.
- Aboneliği İptal Et (Cancel Subscription) butonuna dokunun ve onaylayın.
Not: Mevcut fatura döneminiz bitene kadar Premium özelliklerden faydalanmaya devam edebilirsiniz.
Satın Alımları Nasıl Geri Yüklerim? (Restore Purchases)
Yeni bir iOS cihaza geçtiğinizde veya uygulamayı silip yeniden yüklediğinizde tekrar ödeme yapmanız gerekmez:
- Islamic Assistant uygulamasını açın.
- Ayarlar veya Premium ekranına gidin.
- Sayfanın altındaki "Satın Alımları Geri Yükle" (Restore Purchases) butonuna dokunun.
- Apple Kimliğinizle eşleşen aktif aboneliğiniz saniyeler içinde otomatik olarak tanınacaktır.
Ödeme İadesi (Refund) Nasıl Talep Edilir?
Apple politikaları uyarınca uygulama içi satın alımların iadesi doğrudan Apple Destek tarafından değerlendirilir. İade talebi oluşturmak için:
- reportaproblem.apple.com adresine gidin.
- Apple Kimliğinizle giriş yapın.
- "Nasıl yardımcı olabiliriz?" bölümünden "Para iadesi talep et" seçeneğini belirleyip adımları tamamlayın.
❓ Sıkça Sorulan Sorular & Sorun Giderme
Namaz vakti bildirimleri ve ezan sesleri çalmıyor, ne yapmalıyım?
iOS sistemlerinde bildirimlerin vaktinde çalabilmesi için şu ayarları kontrol edin:
- iPhone Ayarlar > Bildirimler > Islamic Assistant menüsüne gidin ve Bildirimlere İzin Ver seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
- "Kilitli Ekran", "Bildirim Merkezi" ve "Başlıklar" seçeneklerini işaretleyin.
- Telefonunuzun sol tarafındaki sessiz anahtarının (Mute switch) kapalı olduğundan veya Odak (Focus/Rahatsız Etme) modunun bildirimleri engellemediğinden emin olun.
Kıble pusulası yanlış yönü gösteriyor, nasıl düzeltebilirim?
Pusula cihazınızın dahili manyetik sensörlerini kullanır:
- Manyetik kilitli veya metal telefon kılıfları pusula sensörünü saptırabilir. Kılıfı çıkarıp tekrar deneyin.
- Cihazınızı yatay tutarak havada 8 (sonsuzluk) işareti çizecek şekilde birkaç saniye hareket ettirerek sensör kalibrasyonunu tamamlayın.
- iPhone Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Servisleri > Sistem Servisleri > Pusula Kalibrasyonu ayarının açık olduğunu doğrulayın.
Uygulama internetsiz (çevrimdışı) çalışır mı?
Evet! Aylık namaz vakitleri cihazınıza bir kez indirildikten sonra, Kur'an-ı Kerim metinleri, zikirmatik ve kıble pusulası internet bağlantısı olmadan da eksiksiz çalışır. Sadece cami arama, sesli meal indirme ve Yapay Zeka asistanı anlık internet bağlantısı gerektirir.
Hesabımı veya verilerimi nasıl silebilirim?
Islamic Assistant uygulamasında kullanıcı gizliliğine azami önem verilir. Uygulamayı kullanmak için herhangi bir hesap oluşturmanız veya e-posta/şifre girmeniz gerekmez. Tüm tercihleriniz, zikir sayaçlarınız ve ibadet kayıtlarınız yalnızca telefonunuzun hafızasında tutulur. Uygulamayı telefonunuzdan sildiğiniz anda tüm kişisel kullanım verileriniz kalıcı olarak silinir.